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‘La Evolución del Liderazgo - En 50 años, ¿Qué Hemos Aprendido
sobre el Liderazgo?’.
Paddy
Miller, Profesor del IESE, Dirección de Personas en las Organizaciones
LA EVOLUCIÓN DEL LIDERAZGO.
Para apreciar el cambio real
que ha experimentado el liderazgo sólo hay que comparar el modo en que
enseñábamos este tema en nuestros programas internacionales hace veinte años y
cómo lo hacemos hoy. Sorprendentemente, comenzamos con clientes de primer
nivel, varios de los cuales no tardaron mucho en desaparecer de escena, como,
por ejemplo, Digital Equipment Company, DEC. Líder de su sector en aquella
época, DEC debía desarrollar la capacidad de liderazgo. Contábamos con modelos
básicos de liderazgo tomados de otras fuentes, otras escuelas de dirección, otros
autores. Aunque nuestra facultad ofrecía buena docencia, aún no había
desarrollado un CONJUNTO PROPIO DE CONOCIMIENTOS o materiales docentes.
Dependíamos en gran medida del material de Harvard –principalmente de sus
casos, pero también de sus artículos, libros y teorías. No tenía gran
importancia, ya que nuestros programas In company se centraban en los
contenidos, enseñábamos “cosas que estaba bien saber”.
DEC tenía entonces muchos
problemas. Su éxito se basaba en las grandes cifras de ventas de los miniordenadores
Vax; su rentabilidad era alta, pero tenía dificultades para integrar una
estrategia de cohesión en el conjunto de su organización global. Todo el sector
estaba sufriendo una reestructuración, pero nadie (ni los ejecutivos ni
nosotros) retó a los participantes a que lideraran un proceso de
reestructuración. No se nos pidió que afrontásemos la cuestión directamente,
dábamos vueltas en torno al tema con la esperanza de que lo que enseñábamos
pudiese resultar útil a los participantes si alguna vez debían resolver el
problema. Era como enseñar adornos florales con un ELEFANTE corriendo
descontrolado por los plantíos.
Actualmente, nuestros programas
In company tratan de forma directa aspectos estratégicos reales de las
empresas. No sólo abordamos dichas cuestiones desde el punto de vista de los
contenidos, sino que también nos preguntamos QUÉ PROCESO se necesita para
encontrar una solución a este tipo de problemas después de la interacción con
el IESE. Tomemos el ejemplo de los Laboratorios Abbott. El IESE no sólo se
reúne con ejecutivos de la compañía para ofrecer contenidos exclusivos a los
gerentes de Abbott, sino que facilita en sus clases un proceso a través del
cual los directores generales de las filiales y sus equipos APLICAN REALMENTE
LO APRENDIDO y desarrollado en el IESE.
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Muchos procesos dentro de las
organizaciones suponen cierta voluntariedad, y no propiedad. Piensen en su
última reunión externa: ¿Hubo alguien que sugiriese algo completamente
diferente? ¿O se identificaron proyectos que había que llevar a cabo basándose
en lo que la dirección pensaba que había que hacer? En ocasiones, este tipo de
reuniones no implican voluntariedad, sino más bien la asignación de personas a
los proyectos. La idea de que alguien cree su propio proyecto, sus propios
conceptos y sus propias soluciones, parece resultar odiosa a la dirección de la
mayoría de organizaciones. Sin embargo, si se le pregunta a alguien qué
proyecto estaría mejor planteado y aplicado, no hay ningún tipo de DUDA».
Bien, ahora te invito a conocer la actualización de la
Redacción de mi Página para promover el Proyecto Tomos de Idioma Inglés, para
todos los CBTIS’s de los Estados Unidos Mexicanos.
M.C. Enrique Ruiz Díaz.
Con título y cédula profesional 5632071 en la Maestría en Ciencias de la Computación.
Egresado del Instituto Tecnológico de Orizaba, Veracruz, México.
